Het is begrijpelijk dat een plotselinge uitval van uw warmtepomp ongemakkelijk is. Gelukkig is er in veel gevallen geen sprake van een ernstig defect en kunt u het probleem mogelijk zelf verhelpen met enkele eenvoudige stappen. Deze handleiding biedt u een gestructureerde aanpak om uw warmtepompsysteem zo snel mogelijk weer in werking te stellen.
1. Snelle controle: onderzoek mogelijke oorzaken
Voordat u uw warmtepomp opnieuw opstart, is het raadzaam de volgende punten te controleren:
- Voeding: Is de zekering ingeschakeld? Zo niet, reset deze dan.
- Waterdruk: Indien uw warmtepomp is aangesloten op radiatoren en/of vloerverwarming, controleer dan de waterdruk. Deze moet meestal tussen de 1,5 en 2,0 bar liggen. Raadpleeg de handleiding van uw warmtepomp voor specifieke instructies over het bijvullen van water indien nodig.
- Luchttoevoer: Controleer of de buitenunit van de warmtepomp vrij is van obstructies zoals bladeren, sneeuw of ijs. Een goede luchtstroom is essentieel voor de werking van de warmtepomp.
2. Foutmelding op het display – wat betekent dat?
Veel moderne warmtepompen geven foutcodes weer die de oorzaak van het probleem kunnen aangeven.
- Noteer de foutcode die op het display verschijnt. Deze informatie kan nuttig zijn als u later contact met ons opneemt.
- Zoek de betekenis van deze code op in de handleiding van uw warmtepomp.
- Als de foutcode niet wijst op een ernstig defect, kan een herstart van het systeem helpen.
3. Start de warmtepomp opnieuw op
Warmtepompen hebben over het algemeen geen aparte resetknop zoals sommige andere verwarmingssystemen. Volg deze stappen om uw warmtepomp opnieuw te starten:
- Schakel de warmtepomp uit via de thermostaat of het bedieningspaneel.
- Wacht ongeveer 10 minuten. Dit geeft het systeem voldoende tijd om volledig uit te schakelen.
- Schakel de warmtepomp vervolgens weer in via het bedieningspaneel.
Na de herstart kan het even duren voordat de warmtepomp weer volledig operationeel is en warmte begint te produceren.
4. Als de herstart niet helpt
Indien uw warmtepomp na de herstart nog steeds niet functioneert, is het raadzaam om contact met ons op te nemen via deze pagina.
